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くずし割烹【枝魯枝魯】 枝國栄一blog

京都・枝魯枝魯ひとしな/パリ・guiloguilo/ハワイ・nanzangirogiroのオーナー枝國の徒然
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Colère
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    Bonjour, 


    Pourquoi il est en colère ???

    Parce qu’il y avait un grand ploblème avec le service de livraison.

    En fait .......Gaga va vous expliquez 


    写真のガガブチ切れてますねw

    下の分はあまりにもストレス溜まってたし

    自分で文章書いて説明したら?といったら喜んで

    えらい長文書いてました


    Tout d’abord nous avons passez la commande avec Anova... la commande devait arriver sous 3 jours... 

    Après 4 jours nous téléphonons une première fois à la société qui nous dit de prendre contact avec le livreur...

    Lr livreur est GLS. Après une TRÈS longue attente on nous annonce que le colis est’’actuelement en recherche’’.

    Traduction ‘’votre colis est perdu, on va essayer de le trouver’’, je lui explique gentillement que je veux mon colis et que cette réponse est inadmissible et que nous avons besoins de savoir ou est le colis. 

    On vous rappelle après avoir pris contact avec le livreur ... J’attends encore qu’elle me rappelle.


    Je rappelle 2 jours plus tard sachant que le colis n’est TOUJOURS pas arriver, je me fais donc recevoir ‘’gentillement’’

    Par un autre monsieur qui lui me réponds ‘’ il est pas trouver votre colis’’.... Tout a fais normal chez GLS ...

    Je poursuis la conversation en lui expliquant que je viens de passer 26 min en attente et que mon colis a 1 semaine et demi de retard. La conversation a finis en hurlant l’un sur l’autre.... Très professionnel GLS dit donc...


    J’appelle donc le service qui avait pour la dernière fois notre colis en main, cette ligne la aussi est facturé (peut être pour dissuader les 150 complainant a propos de leur colis sur internet) et je tombe sur le siege de Toulouse. Il me réponds que mon colis a été livré le jours même il y a quelque minute. En gros le service de plainte c’était permis de nous perdre le colis et de nous annoncer que c’était notre faute. BREF. 


    Un appel plus tard, j’appelle Anova qui me renvoie un nouveau colis de la machine... AVEC GLS...😫😫😫😫😩😤😑

    4 jours plus tard on m’appel pour dire que le COLIS arrive ENFIN mais pas au restaurant donc le livreur qui trop fainéant pour sortir de sa voiture n’a jamais trouvé de voisins a qui le donné.. Je lui explique qu’il peut nous l’amener au restaurant directement et j’ai droit a M. qui m’hurle Dessus que ce n’est pas sa tournée.. 

    Seul détail, j’avais son numéro. Je le menace donc que si mon colis n’arrive pas sous 24h, j’appelle la police que je peut le suivre grace à son téléphone portable... Comme par HASARD le colis est ENFIN ARRIVER après 2 semaine de retard et 3bonne heure perdue au téléphone..... PUTAIN DE GLS. SURTOUT fuyez cette entreprise.


    簡単に要約したら

    ーネットでパリ店もアノバ買っていいよと言われて注文

    ー3日以内につくと書いてあったのにこない

    ー4日目に配送会社に電話したらえらい待たされたあげくどこにあるか探してますと。

        電話するから待っとけとえらい悪い態度言われて待機。

    ー電話がないのでかけたらまたえらい待たされて同じ言い訳(ガガ切れる)

    ートゥールズの本店にまで電話、軽くあしらわれて終わり

    ーアノバにかけたら送り直したとのこと(同じ配送会社でw)

    ー4日後にきたけど車からも降りないで電話でしらせ車まで取りに来いとのこと

      (降りるのめんどくさいしやだと。ここでガガ完全に切れる)

       、受け取る権利があるしお店まで持って来ないと警察に電話すると脅す→やっと受け取り。

    ー二週間待って、三時間電話でいい時間過ごせたぜーとのことです。


    彼にとってははじめてのパリ生活。生まれは、どちらかというとドイツ人ぽい真面目な土地柄の

    アルザス、でもって前は温和な人が多い南の違う県で働いていて、

    パリの人たちのストレスフルな、いやな感じに耐えられないみたい

    ましてや一年間日本の便利なサービス満載生活に慣れて余計に腹がたったんでしょうね

    枝國、残念なことにこいつらに何言っても改善はないと諦めてが勝つこの頃でしたが、、、、、

     

    J’ai eu une carte fidélité d’Air France.

    Depuis 8ans que je voyage tous les mois entre France et le Japon

    par Air France .......

    Pour quoi mois c’est encore silver???

     cette carte il n’y a presque pas de tout de profit !!!!


    今日エールフランスのマイルカード受け取って激怒。

    エコノミーとはいえ、毎月日本フランス間欠かさず乗って八年間

    なぜシルバーに降格???

    これじゃぁ優先搭乗もなければ、列も普通に並ばなければなりません

    なんのメリットもなし、ほんまに腹たつーー!!

    あー早くJALかANAさん関空直行便を再開してくださいませ

    心より祈ってます!!!

      Je suis très très en colère 😠 Irritant !!!!

    Putain d’Air France !!!!


    Bonne nuit.

    おやすみやす

    | - | 23:13 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |









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